• Unlimited SSD Web Hosting by Hoster.co.id
  • Telp 0822 4264 1000 / 0822 4264 2000
  • 24x7 live Technical Support

Terms of Service ( TOS )

Terms of Service ( TOS ) / Ketentuan Layanan ini sifatnya memaksa. Anda sebagai pelanggan harus patuh terhadap ketentuan ini.

Informasi Umum

    Semua konsumen yang sudah bergabung kami anggap sudah membaca seluruh isi perjanjian halaman ini dan menandatangani perjanjian sehingga jika anda ingin bergabung kami harap anda baca dengan seksama perjanjian ini. Semua konsumen yang hendak bergabung dan juga membeli produk di Hoster.co.id wajib mematuhi perjanjian yang anda, jika anda merasa keberatan kami menyarankan anda untuk mengurungkan niat untuk menjadi pelanggan kami agar tidak ada perselisihan dikemudian hari. Semua produk yang di jual oleh HOSTER yang ada di situs Hoster.co.id merupakan produk digital yakni :

    => VPS server,
    => Share Hosting,
    => Email Hosting,
    => Domain,
    => Toko Online,
    => Dedicated Server,
    => Dan beberapa produk yang mendukung berjalannya sebuah service yang sifatnya masih digital

    Suspend / penangguhan merupakan tindakan langkah pertama yang kami ambil sebelum kami melakukan penghapusan data layanan yang anda pilih
    Terminate / penghapusan merupakan tindakan akhir setelah tidak ada kesepakatan atau telah melewati batas perjanjian


Informasi Pengunaan Share Hosting / Reseller hosting

    Share Hosting merupakan layanan penggunaan server yang dibagi ke beberapa konsumen sehingga memerlukan pembatasan resource agar server tetap optimal.
    Maintenace server akan dilakukan pada waktu waktu tertentu ( lihat SLA ) dan dengan diinformasikan maupun tanpa informasi langsung ke konsumen, mengingat tingkat maintenance yang akan dilakukan.
    Jika ada trobel server, kami akan melakukan perbaikan selambat-lambatnya 72 jam dari kasus terjadi
    Backup di lakukan setiap seminggu sekali dan kami tidak dapat menggaransi hasil backup tersebut 100% sempurna karena backup di lakukan secara otomatis oleh sistem, sehingga anda sebagai pemilik website bertangung jawab sepenuhnya atas file website anda. Dan anda hanya berhak mendapatkan gratis restore maksimal 1 kali / bulan
    Hosting Unlimited space dan bandwith dibatasi oleh jumlah inode ( jumlah file ) maksimal 250000 dan pengunaan resource server 25% - 50% tergantung paket yang anda gunakan. Jika melebihi batas inode maka kami tidak akan melakukan backup dan semua resiko kehilangan data sudah di luar tangung jawab kami.
    Selain inode kami hanya melakukan backup file jika pengunaan masih dibawah 2 GB
    Yang dimaksud hosting unlimited dimana kami tidak membatasi pengunaan bandwidth bulanan anda dan juga jumlah file. Jumlah file yang anda hostingkan tidak diijinkan menyimpan file kedalam share hosting selain file yang digunakan untuk keperluan website contoh : file backup, sharing file, media penyimpanan file software, dll
    Semua layanan hosting yang tidak mengunakan label unlimited maka pengunan resource maksimal 15 % dari daya server
    Makimal pengiriman email 50 email / jam


Perjanjian Pengunaan Share Hosting / Reseller hosting

    Setiap client bertangung jawab sepenuhnya atas isi website semua pengelolaan website sudah diluar tangung jawab kami.
    Server hosting hanya boleh diisi oleh file website, tidak diperkenankan untuk penyimpanan file di luar keperluan webstie itu sendiri.
    Hoster.co.id berhak melakukan investigasi terhadap situs client yang dinilai melakukan pelanggaran dan berhak untuk mematikan service untuk client jika dinilai perlu.
    Hoster.co.id berhak melakukan suspend situs client jika melangar TOS.
    Layanan share hosting memiliki fitur pembuatan email tetapi kami tidak dapat menggaransi email yang ada pada share hosting dapat menerima / mengirim email secara sempurna. Ini tergantung reputasi IP pada share hosting yang anda gunakan untuk itu perilaku spaming tidak diijinkan pada share hosting.


Laranggan Pengunaan Share Hosting / Reseller hosting

    Hoster.co.id tidak memperbolehkan adanya penyalahgunaan layanan untuk hal-hal yang melanggar hukum, baik hukum di Indonesia maupun di Internasional.
    Hoster.co.id melarang penggunaan dan penampilan situs-situs dewasa (porno), ini berlaku baik berkaitan dengan isi, link (tautan), serta gambar porno dengan alasan apapun. (kami akan langsung melakukan suspend terhadap pelanggaran ini).
    Hoster.co.id tidak mengijinkan situs yang bertujuan untuk permainan judi taruhan dan sejenisnya (kami akan langsung melakukan suspend terhadap pelanggaran ini).
    Hoster.co.id tidak mengijinkan server diisi oleh program atau file bajakjan yang mengakibatkan komplain pemilik terhadap Hoster.co.id.
    Hoster.co.id tidak mengijinkan situs menipu yang mengakibatkan adanya komplain dan meresahkan penguna internet.
    Hoster.co.id melarang adanya kegiatan yang mengganggu keharmonisan agama, kelompok, atau masyarakat secara umum.
    Hoster.co.id melarang keras server digunakan untuk menjalankan proses yang mengakibatkan proses bekerja terus menerus, misalnya IRC bot, wget, Java Chat Server (Script Chating secara umum) & lainnya. (kami akan langsung melakukan suspend terhadap pelanggaran ini)
    Hoster.co.id melarang keras client menggunakan script yang menyebabkan server overload. Untuk jenis script tidak kami tentukan karena tergantung pemakaian client.
    Hoster.co.id melarang keras kegiatan-kegiatan SPAM atau email masal yang tidak hanya akan membebankan server tapi juga akan membahayakan server serta orang yang dikirimi email SPAM.
    Jika anda mengunakan Auto Blog atau plugin SEO kami sarankan untuk memilih hosting paket autoblog
    Hoster.co.id tidak menyediakan akses ke SSH demi keamanan dan kebaikan bersama.
    Hoster.co.id tidak membenarkan penggunaan terhadap penggunaan script berlisensi yang di crack, dicuri, atau NULLED
    Tidak membenarkan penggunaan Rapidleech, ataupun script semacam tersebut seperti bot dan sejenis agar tidak mengganggu user lain.
    Hoster.co.id melarang pengunaan situs bajakan. Dimana anda melakukan pengambilan konten yang tidak diijinkan langsung maupun tidak langsung oleh pemilik konten tersebut.


Pengunaan Share Hosting / Reseller hosting Paham Tentang

    Share hosting merupakan layanan hosting yang digunakan banyak pengguna sehingga anda sebagai client berkewajiban untuk tidak menggunakan script web yang mengakibatkan server overload apapun itu jenis script web anda jika menggunakan resouce tinggi yang mengakibatkan server overload kami akan melakukan suspend dan kami akan mempertimbangkan kembali untuk aktivasi hosting anda jika memungkinkan.


Tindakan Pengunaan Share Hosting / Reseller hosting

    Adanya suspend, pembatalan, dan juga terminate terhadap layanan atau account client yang melakukan kesalahan. Untuk setiap pelanggaran kami akan melakukan 3 kali pemberitahuan dan memperingatkan client yang melakukan pelanggaran, setiap pemberitahuan berselang 1 hari. Jadi pada hari ke-empat jika tidak ada juga tanggapan dan perbaikan terhadap kesalahan maka account akan kami suspend.
    Kami langsung melakukan suspend untuk akun yang melakukan spaming ataupun menjalankan script yang mengakibatkan IP server terblacklist
    Jika pelanggaran dinilai membahayakan server maka account akan langsung disuspend dan diberitahukan kepada client perihal suspend tersebut.
    Sebagai toleransi kami tidak akan melakukan terminate atau penghapusan untuk setiap pelanggaran yang menyebabkan pembatalan layanan.
    Hoster.co.id berhak melakukan suspend situs secara sepihak jika ada pihak yang dirugikan dan melakukan komplain terhadap Hoster.co.id sampai dengan masalah yang bersangkutan selesai
    jika ada kasus menyangkut faktor X kami akan berusaha menyelesaikan secara kekeluargaan tetapi jika kasusnya sudah menyangkut hukum maka kami akan serahkan kepada hukum yang berlaku


Tangung Jawab Reseller Hosting

    Bagi anda yang mengunakan layanan reseller hosting kami mohon kerjasamanya untuk mengikuti tos yang telah kami tentukan
    Semua keluhan serta permasalahan teknis yang menyangkut langsung ke konsumen anda sebagai reseller Hoster.co.id maka sudah di luar tangung jawab kami


Perjanjian Pengunaan Email Server

    Setiap client bertanggung jawab sepenuhnya atas isi email.
    Server email hanya dapat digunakan untuk kepentingan penerimaan dan pengiriman email secara wajar.
    Hoster.co.id berhak melakukan investigasi terhadap email jika kami mendapat keluhan dari pihak ke X terutama pihak berwajib.
    Layanan Email server memberikan garansi dapat menerima email dan dapat mengirim email tetapi tidak dapat menjamin email masuk ke inbox penerima.


Laranggan Pengunaan Email Server

    Penggunaan email hosting dilarang melakukan spaming dan tindakan yang mengakibatkan ip server terblacklist
    Pengunaan email hosting dilarang mengunakan email untuk kepentingan melanggar hukum, baik hukum indonesia maupun hukum internasional


Paham Tentang Pengunaan Pengunaan Email Server

    Email server ini digunakan secara bersamaan, untuk itu sewaktu-waktu jika ada pelangan lain melakkan spaming dan ip terblacklist maka akan mengakibatkan proses pengiriman email anda terhambat dan ini akan kami selesaikan dalam waktu maksimal 72jam
    Penggunaan email server ini memungkinkan ribuan file email untuk itu sistem backup kami tidak dapat menjalankan perintah 100% sukses untuk itu lakukan backup email secara bertahap


Informasi pengunaan Manage VPS server / Manage Dedicated Server

    VPS server merupakan produk semi dedicated, dimana anda dapat mengelola sepenuhnya server VPS yang anda pesan dengan fungsional hampir seperti dedicated server
    Kami akan mengelola VPS anda sesuai layanan yang kami tawarkan pada halaman penjualan VPS
    Jika ada masalah Hardware Server utama, kami akan melakukan perbaikan selambat lambatnya 72 jam dari kasus terjadi
    secara Standar tidak ada backup untuk produk VPS ini


Perjanjian pengunaan VPS server / Manage Dedicated Server

    Setiap client bertangung jawab sepenuhnya atas penggunana vps server


Laranggan pengunaan VPS server / Manage Dedicated Server

    Hoster.co.id tidak memperbolehkan adanya penyalahgunaan layanan untuk hal-hal yang melanggar hukum, baik hukum di Indonesia maupun di Internasional.


Perjanjian ini dibuat dan secara otomatis mengikat pengguna layanan (client) Hoster.co.id. Bawasannya perjanjian ini dibuat sedemikian rupa demi kepentingan bersama, serta keleluasaan dan keamanan client dalam memanfaatkan pelayanan di Hoster.co.id.
Terima kasih telah membaca dan mentaati Terms Of Service Hoster.co.id. Atas kerjasama dan support, serta kepercayaannya kepada Hoster.co.id, kami mengucapkan terima kasih.
Terms of Service Hoster.co.id berlaku dan mengikat pengguna service Hoster.co.id saat menyetujui order yang dilakukan pada halaman order Hoster.co.id
Kami berhak merubah isi dari perjanjian kapanpun